在办理出入境通行证的时候，费用方面基本上出入不大，如果在文昌地区办理出入境通行证，收费在100元以上的，就可以直接向行政部门投诉处理，为了帮助大家更好的了解到相关的法律知识，小编已经整理了以下的相关内容参考。
一、文昌出入境通行证办理怎么投诉
可以拨打投诉电话或者是在出入境管理部门现场申请投诉。
二、文昌出入境通行证办理依据
《中华人民共和国护照法》(2006年)(2017年)
第二十四条 公民从事边境贸易、边境旅游服务或者参加边境旅游等情形，可以向公安部委托的县级以上地方人民政府公安机关出入境管理机构申请中华人民共和国出入境通行证。
《中华人民共和国出入境通行证签发管理工作规范》(2008年)
第十六条 申请人因国籍冲突，不便持用普通护照的，由其居住地设区市公安机关出入境管理机构受理、审批签发并制作三个月一次出入境有效的出入境通行证。居住地设区市公安机关出入境管理机构应当要求申请人提交外国护照、近期免冠照片一张以及填写完整的申请表，并通过公安部“全国法定不批准出境人员通报备案数据库”和“全国国家工作人员登记备案数据库”对其进行身份核查。有关审批签发、制作、不予签发出入境通行证等的程序、要求参照边境地区公安机关出入境管理机构签发出入境通行证的有关规定执行。
《中华人民共和国出入境通行证签发管理工作规范》(2008年)
第十七条 申请人具有下列情形之一的，由设区市以上公安机关出入境管理机构受理、审批签发三个月一次出境有效的出入境通行证：
(一)港澳居民所持港澳居民来往内地通行证在内地遗失、损毁或者失效需要返回香港或者澳门的;
(二)内地居民持香港入境事务处签发的定居类进入许可申请赴香港定居的。
设区市以上公安机关出入境管理机构在受理申请时，应当要求申请人提交近期免冠照片一张以及填写完整的《中华人民共和国出入境通行证申请表(二)》。对具有第(一)项情形的港澳居民，需提交香港居民或者澳门居民身份证及复印件，同时公安机关出入境管理机构须通过公安部出入境管理信息数据库核实港澳居民来往内地通行证签发信息;对具有第(二)项情形的内地居民，需提交本人的居民身份证、户口簿和香港定居类进入许可及复印件、所在单位或者户籍所在地公安派出所意见，经批准后，内地居民凭注销内地户籍和缴销居民身份证的回执，领取出入境通行证。
《中华人民共和国出境入境管理法》(2012年)(2017年)
第十条 中国公民往来内地与香港特别行政区、澳门特别行政区，中国公民往来大陆与台湾地区，应当依法申请办理通行证件，并遵守本法有关规定。具体管理办法由国务院规定。
《建设项目职业卫生“三同时”监督管理暂行办法》(总局令第51号)(2017年)
第十条 中国公民往来内地与香港特别行政区、澳门特别行政区，中国公民往来大陆与台湾地区，应当依法申请办理通行证件，并遵守本法有关规定。具体管理办法由国务院规定。
以上的内容就是小编整理的相关法律知识，在办理出入境证件投诉的时候，可以拨打出入境管理部门电话，也可以是本人在现场申请投诉，在投诉之后当场应该就可以得到答复，如果您还有相关的法律咨询可以致电在线律师解答。
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